Données collectées
Données d’achat et de contact ; pour le compte parent facultatif, e-mail du parent, profil pseudonyme et progression minimale.
Le Village prépare la prochaine escale…
Le Buntu VillageLire, discuter, transmettreLe Buntu VillageLire, discuter, transmettreUne page claire pour expliquer quelles données peuvent être collectées, pourquoi, et comment les visiteurs exercent leurs droits.
Données d’achat et de contact ; pour le compte parent facultatif, e-mail du parent, profil pseudonyme et progression minimale.
Répondre, livrer, protéger le parchemin et, uniquement sur choix séparé, envoyer bilans, surprises d’anniversaire ou nouveautés.
Chaque finalité possède une durée définie ; les données ne sont pas conservées sans limite.
Les cookies strictement nécessaires assurent le bon fonctionnement du site. Les outils de mesure ou de paiement sont présentés lorsqu'ils sont utilisés.
Le Buntu Village, ADRESSE_LEGALE_COMPLETE. Contact pour les données personnelles : contact@lebuntuvillage.com.
Le nom, l’e-mail, le téléphone facultatif, l’adresse de livraison, le contenu de la commande et son statut sont utilisés pour exécuter le contrat, livrer, gérer le service après-vente et respecter les obligations comptables. Les prestataires de paiement reçoivent les informations nécessaires au paiement ; le site ne conserve pas le numéro complet de carte.
Les demandes sont traitées sur la base de mesures précontractuelles ou de l’intérêt légitime à répondre. La newsletter repose sur le consentement et peut être quittée à tout moment grâce au lien présent dans chaque message, sans affecter les autres échanges nécessaires à une commande.
Les demandes sans suite sont supprimées ou anonymisées au plus tard trois ans après le dernier échange. Les commandes et pièces comptables sont conservées pendant les durées légales, pouvant atteindre dix ans. Les commandes abandonnées sans paiement sont supprimées ou anonymisées après trente jours, sauf nécessité de sécurité. Les abonnés restent inscrits jusqu’au retrait du consentement ou trois ans d’inactivité, puis leur adresse est placée en liste d’opposition minimale. Les copies techniques des e-mails automatiques, conservées uniquement pour assurer leur livraison ou diagnostiquer un échec, sont supprimées au plus tard trente jours après leur envoi ou leur abandon définitif.
Pour le compte parent, un lien de connexion expire après 20 minutes et une session après 30 jours. Le compte, les profils et la progression synchronisée sont conservés jusqu’à leur suppression par le parent. Ils sont alors retirés de la base active ; les copies techniques résiduelles suivent le cycle de rotation de sécurité documenté, restent isolées et ne sont pas réutilisées en exploitation courante, sauf obligation légale ou incident de sécurité.
La Route des Racines peut rester utilisée sans compte. Si un parent choisit de protéger le parchemin, le site enregistre son e-mail vérifié, son prénom facultatif et sa langue, ainsi qu’un profil enfant limité à un pseudonyme, un avatar, une tranche de lecture et la progression utile à la synchronisation (parcours et escales terminées, livres activés, date d’achèvement et données techniques de version). Les réponses libres, exercices oraux, confirmations d’écoute, souvenirs, dessins et textes de lecture restent sur l’appareil et ne sont pas synchronisés.
La création d’un profil exige que l’adulte atteste être le parent ou le responsable légal autorisé. L’interface l’invite aussi à expliquer à l’enfant, avec des mots adaptés, que son parchemin va être sauvegardé et pourra être retrouvé sur un autre appareil.
Le jour et le mois de naissance, et facultativement l’année, ne sont demandés que si le parent choisit de mémoriser l’anniversaire dans le profil. Aucun message n’est envoyé sans activer séparément la surprise d’anniversaire. Cette date n’est ni requise pour lire, ni utilisée pour du profilage publicitaire. Le parent peut désactiver l’anniversaire ou effacer la date à tout moment.
La création du compte, sa sécurité et la synchronisation demandée servent à fournir le service choisi par le parent. Les bilans de lecture, la surprise culturelle d’anniversaire et les nouveautés ou offres reposent sur trois choix distincts, facultatifs et non précochés. Leur retrait est possible à tout moment depuis l’espace parent et n’empêche pas l’accès au parchemin. La surprise d’anniversaire ne contient pas d’offre commerciale ; les messages marketing ne sont envoyés qu’après le consentement correspondant.
L’accès est limité aux personnes habilitées et aux prestataires nécessaires : hébergement, paiement, e-mail et livraison. Si un prestataire traite des données hors de l’Espace économique européen, les garanties et informations correspondantes doivent être documentées avant son activation.
Une mesure d’audience interne, limitée à la fréquentation et aux étapes utiles du parcours, fonctionne sans cookie publicitaire et sans adresse IP. Son identifiant aléatoire disparaît avec la session du navigateur ; les données agrégées sont supprimées au plus tard après vingt-cinq mois. Elle n’est ni recoupée avec d’autres sites, ni utilisée pour la publicité. Vous pouvez vous y opposer à tout moment depuis « Gérer la confidentialité » dans le pied de page. Aucun nom, e-mail, adresse, réponse de lecture ou identifiant d’enfant n’est envoyé à cette mesure.
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'opposition, la suppression ou la limitation du traitement de vos données, ainsi que la portabilité lorsqu’elle s’applique. Le parent peut demander un export lisible du compte et de la progression, supprimer un profil ou le compte entier, et modifier séparément chaque préférence de communication depuis l’espace parent ou en écrivant à l’adresse ci-dessous. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Toute demande liée aux données personnelles peut être envoyée à contact@lebuntuvillage.com.
Envoyez une demande claire avec votre email de contact.